Jak naprawić brak dźwięku w serwisie Netflix w systemie Windows 10 - Może 2022

Jeśli widzisz wideo, ale nie słyszysz żadnego dźwięku podczas odtwarzania filmu lub programu telewizyjnego w serwisie Netflix, poniżej znajdziesz kilka metod rozwiązania problemu braku dźwięku w serwisie Netflix w systemie Windows 10.

Napraw brak dźwięku w serwisie Netflix w systemie Windows 10

Brak dźwięku w serwisie Netflix w systemie Windows 10

Zanim przejdziesz dalej, aby rozwiązać problem braku dźwięku w serwisie Netflix w systemie Windows 10, upewnij się, że głośność jest ustawiona zarówno na komputerze, jak i w odtwarzaczu Netflix.



Spróbuj także odtworzyć inny program telewizyjny lub film i sprawdź, czy problem nadal występuje.

1. Sprawdź połączenia

Przyjrzyj się uważnie kablowi HDMI i kablowi internetowemu (w przypadku Internetu przewodowego) i upewnij się, że zarówno kabel HDMI, jak i inne połączenia są prawidłowo podłączone.

2. Zamknij nieużywane aplikacje i karty przeglądarki

Wydajność serwisu Netflix na komputerze z systemem Windows 10 zależy od ilości pamięci i zasobów przetwarzania dostępnych na komputerze do przesyłania strumieniowego filmów z serwisu Netflix.

Dlatego zwolnij jak najwięcej zasobów, zamykając wszystkie nieużywane aplikacje i karty przeglądarki na komputerze.

3. Ustaw Audio na Jakość studyjną

1. Kliknij naIkona głośnikaznajduje się w prawym dolnym rogu paska zadań i wybierzUrządzenia do odtwarzania.

Opcja urządzeń odtwarzających w systemie Windows 10

dwa. Następnie kliknijOdtwarzanie nagranego dźwiękukarta>Głośniki>Nieruchomości.

Opcja właściwości głośników w systemie Windows 10

3. Na ekranie właściwości głośnika kliknij ikonęzaawansowanei wybierz24 bity, 192000 HzDźwięk (Jakość studyjna).

Ustaw dźwięk na 24 bity, jakość studyjna 192000 Hz

Cztery. Kliknijokaby zapisać to ustawienie.

Teraz odtwórz wideo w serwisie Netflix i zobacz, czy słyszysz dźwięk.

4. Zainstaluj aktualizacje

Netflix korzysta z Microsoft Silverlight, więc upewnij się, że masz najnowszą wersję Microsoft Silverlight na swoim komputerze z systemem Windows 10.

1. Kliknij naPrzycisk Start>Ikona ustawień>Aktualizacje i bezpieczeństwo.

dwa. Na następnym ekranie kliknijAktualizacja systemu Windowsw menu bocznym, a następnie kliknijSprawdź aktualizacjeprzycisk.

Sprawdź dostępność aktualizacji w systemie Windows 10

3. Pozwól systemowi Windows sprawdzić dostępne aktualizacje i zainstalować je na komputerze.

5. Zainstaluj ponownie sterowniki audio

Problem braku dźwięku w serwisie Netflix w systemie Windows 10 może być związany z uszkodzeniem sterownika kontrolera dźwięku.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy plikPocząteki wybierzMenadżer urządzeń.

Opcja Menedżera urządzeń w systemie Windows 10

dwa. Na ekranie Menedżera urządzeń kliknij prawym przyciskiem myszy plikurządzeniewymienione w sekcji „Kontrolery dźwięku, wideo i gier” i kliknijOdinstaluj urządzenieopcja w menu kontekstowym.

Odinstaluj urządzenie audio w systemie Windows 10

3. Uruchom ponownieTwój komputer.

Po ponownym uruchomieniu komputera system Windows automatycznie zainstaluje sterownik urządzenia.

6. Zmień ustawienia audio

Czasami problem braku dźwięku w serwisie Netflix w systemie Windows 10 jest związany z ustawieniem wideo na opcję dźwięku, która nie jest obsługiwana przez komputer.

1. OtworzyćAplikacja Netflixw Twoim komputerze.

dwa. Rozpocznij odtwarzanie dowolnego filmu lub programu telewizyjnego w serwisie Netflix.

3. Podczas odtwarzania wideo przenieś plikmyszna ekranie i kliknijDialogIkona.

Ikona okna dialogowego Netflix

Cztery. W wyświetlonym menu sprawdź, czy wybrano dźwięk przestrzenny (5.1). Spróbuj zmienić ją na dowolną dostępną opcję inną niż 5.1.

Po tej zmianie spróbuj odtworzyć film w serwisie Netflix i sprawdź, czy wyraźnie słyszysz dźwięk.

7. Przełącz wyjście audio na HDMI

Połączenie HDMI przesyła zarówno sygnały wideo, jak i audio w jednym kablu. Jeśli ustawienie Wyjście audio w komputerze nie zmienia się automatycznie na wyjście HDMI, musisz zmienić je ręcznie, wykonując następujące czynności:

1. otwartyPanel sterowaniaw Twoim komputerze.

Otwórz Panel sterowania w systemie Windows 10

dwa. Na ekranie Panelu sterowania kliknijSprzęt i dźwięk>Zarządzaj urządzeniami audio.

Opcja Zarządzaj urządzeniami audio w Panelu sterowania

3. Na następnym ekranie ustawHDMIlubDźwięk cyfrowyjako domyślne urządzenie audio.

Związane z
  • Jak naprawić niedziałające słuchawki w systemie Windows 10
  • Jak przywrócić brakującą ikonę głośności w systemie Windows 10