Nie można znaleźć kupionych aplikacji na iPhonie lub iPadzie: jak to naprawić - Może 2022
Wiele osób nie może znaleźć aplikacji w historii zakupów na swoim iPhonie / iPadzie. Nawiasem mówiąc, znajdziesz aplikacje, gdy uzyskasz do nich dostęp przez iTunes na komputerze PC / Mac, ale po otwarciu historii zakupów w App Store nic się nie pojawi. Czy to jest problem, z którym się zmagasz?
Po pierwsze, nie martw się, ponieważ tysiące użytkowników boryka się z tym problemem. To dobrze znany problem.
Żadna konkretna poprawka nie rozwiązuje problemu, ale możesz spróbować wielu różnych rzeczy, aby spróbować rozwiązać problem.
Nie możesz znaleźć kupionych aplikacji w App Store? Oto jak to naprawić w iOS 12
Rozwiązanie nr 1. Wifi przez połączenie danych
Jeśli korzystasz z połączenia danych, istnieje prawdopodobieństwo, że połączenie internetowe jest dość wolne, aby ładować dane z App Store. Może to być szczególnie problem, jeśli masz ogromną liczbę historii aplikacji. Spróbuj przejść do znanej sieci Wi-Fi z przyzwoitą prędkością i sprawdź, czy możesz znaleźć historię zakupionych aplikacji.
Jeśli nie, czytaj dalej.
Rozwiązanie # 2. Wyloguj się i zaloguj z App Store
Krok 1. Przejdź do Ustawienia → iTunes i sklepy z aplikacjami.
Krok 2. Teraz dotknij swojego Apple ID → Wyloguj się.
Krok 3. Po pomyślnym wylogowaniu stuknij Zaloguj się na tym samym ekranie.
Krok 4. Otwórz App Store i dotknij swojego Profil Apple ID w prawym górnym rogu, a następnie dotknij Zakupione aby sprawdzić, czy dostaniesz swój historia zakupionych aplikacji na tej stronie.
Wiadomo, że to rozwiązanie działa dość pomyślnie. Jeśli nie, czytaj dalej poniżej i spróbuj kilku innych rzeczy.
Rozwiązanie nr 3. Wyloguj się z iCloud i zaloguj
Po synchronizacji i tworzeniu kopii zapasowych iCloud sprawy nieco się skomplikowały (nie dla użytkowników), jeśli chodzi o zarządzanie aplikacjami. W rzadkich przypadkach wylogowanie się z iCloud pomogło przywrócić aplikacje w sekcji Kupione w App Store. Naprawdę nie wiem, dlaczego i jak działa ta poprawka, ale możesz spróbować.
Możesz wylogować się i zalogować do iCloud poprzez Ustawienia → Dotknij swojego Nazwa u góry listy → przewiń w dół i dotknij Wyloguj się.
Rozwiązanie nr 4. Ostatnie połączenie: Skorzystaj z opcji Wyszukaj lub Użyj iTunes
Jeśli nic nie działa, wystarczy skorzystać z funkcji wyszukiwania, aby znaleźć kupioną aplikację, którą chcesz ponownie pobrać. Alternatywnie, jeśli nie czujesz się z tym dobrze, możesz po prostu otworzyć iTunes na komputerze i zalogować się na swoje konto Apple ID.
Iść do Konto na pasku menu iTunes → Wyświetl moje konto → Kliknij Widzieć wszystko w dziale Historia zakupów.
Spowoduje to wyświetlenie wszystkich zainstalowanych aplikacji.
Uwaga: Możesz przeglądać swoje zakupy z ostatnich 90 dni.
Podpisywanie
W skrajnym przypadku, gdy absolutnie potrzebujesz historii zakupionej aplikacji, możesz skorzystać z przywrócenia iPhone'a / iPada (poprzez kopię zapasową lub skonfigurowanie jako nowy). Możesz zalogować się do swojego Apple ID w App Store i powinieneś być w stanie zobaczyć aplikacje w sekcji Kupione.
Mamy nadzieję, że to powinno rozwiązać problem.
Sprawdź również te posty:
- Kupuj aplikacje na iPhone X, Xs, Xs Max i XR za pomocą Face ID
- Jak kupować aplikacje za pomocą Apple Pay na iPhonie lub iPadzie
- Jak anulować subskrypcję App Store z iPhone'a, iPada, Maca i Apple TV
- Jak udostępniać kupione aplikacje na iPhone'a członkom rodziny